31.7.2016

Digitalisointi ensin

Koska digitalisoinnista ja digitalisaatiosta puhutaan paljon. Sitä tehdään paljon ja se kiinnostaa paljon. Yhtälailla digitalisaatio pelottaa ja aiheuttaa epävarmuutta. Myös suuttmusta on havaittavissa.

Minua viisammat sanovat, että digitalisaatio tehostaa asioiden tekemistä ja jättää turhat työvaiheet pois.

Varmasti näin, mutta "turha" on usein - yleensä aina - arvovalintainen asia.

Onko turhaa se vai tämä vai jopa tuo? Kysyttäessä ihmisiltä voi vastaukset hämmästyttää.

Kyllä. Itse olen sitä mieltä, että digitalisaatio on parhaimmillaan asioiden tekemistä helpottavaa ja voimavaroja vapauttavaa.


Pahimmillaan se on pikkusieluisten, ylikoulutettujen, turhautuneiden ja väärässä paikassa olevien henkilöiden selkänoja ammattitaidottomalle ja typerälle toiminnalle.

Tästä saamme luke sosiaalisesta mediasta, valtamedian uutisista, vaihtoehtomedioiden teksteistä, kuulla tutuilta ja työkavereiltamme.... Siis niin paljon, että näihin alkaa jo turtua ja tottua.

Valitettavaa on, että hyvä ja todellakin rajoja - monillakin tasoilla - avaava toiminta näkyviltä osiltaan joutuu tähän tilanteeseen.

Eli olisiko mahdollista, että digitalisointi-huumassamme emme unohtaisi tärkeintä ja pienintä yhteistä nimittäjää? Ihmistä palveluissa?

Kuvan valitsin siten, että mielestäni Posti osoittaa parhaiten sen, että perusajatus on kadonnut.

Lopun videokevennys - no onko se oikeasti kevennys?


Ei kommentteja: